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Découvrez les coulisses de la supervision opérationnelle des circulations et du plan de transport. Le centre gère les circulations sur l'ensemble du périmètre normand jusqu'à Paris Saint-Lazare/Montparnasse-Vaugirard.
La visite débutera par une visite du COPPN (Centre Opérationnel de Proximité Paris Normandie) qui gère et supervise le plan de transport notamment lors d'aléas. Il assure la diffusion de l'information voyageur et organise la prise en charge des voyageurs. Il est également le gestionnaire opérationnel des moyens (conducteurs de train, contrôleurs et matériel roulant).
Lors de la visite du COPPN, les visiteurs pourront rencontrer les community managers qui gèrent le fil Twitter régional Nomad Train. Ce dernier partage en temps réel l'état du trafic sur le réseau. Il est le garant de l'information voyageur.
La visite s'achèvera par la visite du COGC (Centre Opérationnel de Gestion des Circulations) qui assure la coordination de toutes les circulations sur le réseau ferroviaire normand en opérationnel, 7 jours sur 7, 24h/24.
Lors d'une situation perturbée, il assure le pilotage de l'incident. Il est notamment en contact direct avec les différents acteurs externes : services de secours, autorités extérieures... pour rétablir le plus rapidement possible une situation normale.
Visite d'une heure :
- 15 min : présentation générale
- 20 min : visite du COPPN et rencontre avec les CM
- 20 min : visite du COGC
- 5 min : questions/réponses
Pièce d'identité à apporter + ouverture des sacs (vigipirate).
Age minimum pour la visite : 8 ans avec un accompagnateur majeur.
Se présenter 5 min avant le créneau réservé.
Visite par groupe de 8 personnes sur inscription
Public concerné : Tout public
samedi 16 septembre 2023: 09:45 - 16:45
Durée 1h, 8 pers. max, présentation d'une pièce d'identité en cours de validité obligatoire et vérification des sacs (plan vigipirate), se présenter 5 min avant le créneau réservé, dès 8 ans avec accompagnateur majeur
Informations détaillées extraites du Guide Tourisme France :
- consultez aussi la fiche du département de Seine-Maritime
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